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合作開發商滿意度

客戶滿意度中心

·創典全程一直把服務品質和客戶滿意度放在同等重要位置。

·作為開發商項目的銷售代理,銷售團隊代表了項目的形象,責任重大。

·創典品牌和長遠發展需要好的客戶口碑支撐。

·創典認為,服務品質和客戶滿意度也是創典能取得優勝業績的重要保障和秘訣之一。

合作開發商滿意度

 以季度或半年度為單位與合作方第一負責人以面談形式針對團隊服務品質進行溝通,并第一時間將收集意見反饋至我方項目第一負責人,溝通提升方案,再以郵件形式將提升動作回饋至合作方面談人。次月針對提升情況進行電話跟進。同時,當月未面談項目會發送線上調查問卷,及時跟進案場情況,也有助于合理調整面談頻次。

合作開發商滿意度_03


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